西門(mén)子MP377觸摸屏死機(jī)故障維修分析

      MP377觸摸屏維修技術(shù)：
　　一、西門(mén)子觸摸屏維修死機(jī)的兩種原因：軟件或者硬件。

首先我們需要一些時(shí)間排除軟件原因，可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置的操作。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象，那就是硬件故障，這時(shí)我們就要選擇西門(mén)子觸摸屏維修服務(wù)商上海仰光電子有限公司進(jìn)行維修。

　　二、備份和恢復(fù)的操作只能在相同型號(hào)的觸摸屏之間操作。

　　OS更新參考以下步驟，根據(jù)您的西門(mén)子觸摸屏型號(hào)有所不同：

　　OS更新的步驟如下：

　　1. HMI 設(shè)備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設(shè)定好下載的路徑。

　　2. 在組態(tài)計(jì)算機(jī)的WinCC flexible 中選擇菜單命令“項(xiàng)目 ? 傳送 ? 通訊設(shè)置”。這將會(huì)打開(kāi)“通訊設(shè)置”對(duì)話(huà)框。

　　3. 選擇HMI 設(shè)備類(lèi)型。

　　4. 設(shè)置連接參數(shù)。

　　5. 單擊“確定”關(guān)閉對(duì)話(huà)框。

　　6. 在WinCC flexible 中選擇菜單命令“項(xiàng)目? 傳送? 更新操作系統(tǒng)”。

　　7. 在“映像路徑”中，選擇包含有HMI 設(shè)備映像文件*.img 的文件夾。

　　HMI 設(shè)備映像文件可以在WinCC flexible 安裝文件夾的“WinCC flexible Images”下找到，或者在相應(yīng)的WinCC flexible 安裝光盤(pán)上找到。

　　8. 選擇“打開(kāi)”。

　　打開(kāi)映像文件后，將在輸出區(qū)域顯示HMI 設(shè)備映像文件的版本信息。

　　9. 在WinCC flexible 中選擇“更新OS”，以運(yùn)行操作系統(tǒng)更新。 按照WinCC flexible 的說(shuō)明進(jìn)行操作。 將出現(xiàn)一個(gè)狀態(tài)視圖，指示操作系統(tǒng)的更新進(jìn)度。

　　千萬(wàn)注意：OS更新的時(shí)間比較長(zhǎng)，更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟，建議用以太網(wǎng)更新，能快好多。

西門(mén)子MP377觸摸屏死機(jī)維修流程:

一、聯(lián)系

上海本地客戶(hù),可直接到我公司(特殊情況我們可提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)) ;外地客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、手機(jī)等與我們聯(lián)系,向我們說(shuō)明您的工控產(chǎn)品的具體型號(hào)、故障情況以及服務(wù)要求,另我公司備有大量各種品牌備用工控產(chǎn)品(如: PLC、人機(jī)界面、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器等)。

二、貨運(yùn)

根據(jù)您的需要選擇合適的貨運(yùn)方式,同時(shí)電話(huà)通知我們,并將貨運(yùn)單號(hào)發(fā)給我司商務(wù),以便我們及時(shí)查收。貨物運(yùn)輸時(shí)請(qǐng)注意包裝保護(hù)(如用2-3層海綿包裹機(jī)器) , 以防運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞

三、接收

我們?cè)谑盏侥枰S修的工控產(chǎn)品后, 將在短時(shí)間通知您,核實(shí)相關(guān)信息,確定維修編號(hào), 電子入檔,在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),給出檢測(cè)報(bào)告、維修方案等相關(guān)事宜。

四、維修協(xié)議書(shū)、維修合同商討！

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